售后服務(wù)
1、服務(wù)承諾 所售產(chǎn)品均為正品，如有任何問題可與我們客服人員聯(lián)系，我們會在較短是的時間跟您溝通處理。我們將爭取以低的價格優(yōu)的服務(wù)來滿足您大的需求。
2、質(zhì)保期 一年自驗收合格之日起算，保修期內(nèi)所有因質(zhì)量或非自然磨損而導致的零件更換由我方負責免費更換，保修期內(nèi)所有包括自然磨損及質(zhì)量問題導致的修理免工時費。
3、包裝與運輸 木制托盤，纏繞膜包裝，整車發(fā)運，貨物運輸及運輸安全由乙方負責。
4、安裝調(diào)試 乙方應(yīng)在設(shè)備發(fā)運前，以書面形式通知甲方，發(fā)貨日期，預(yù)計到貨日期，甲方需準備事宜等，乙方安裝人員跟隨設(shè)備到達甲方安裝現(xiàn)場指導卸貨，免費進行設(shè)備安裝調(diào)試和甲方操作人員培訓。甲方在現(xiàn)有條件下，應(yīng)為乙方安裝調(diào)試提供幫助。甲方提供輔助工具協(xié)助安裝并提供一般工具。乙方安裝人員在安裝期間嚴格遵守甲方工廠的相關(guān)規(guī)定，如需加班，應(yīng)征得甲方書面同意。
5、培訓及售后服務(wù)乙方負責設(shè)備的安裝調(diào)試，并對甲方操作管理人員進行操作和維修等培訓。并確保甲方操作人員能夠獨立，熟練的對設(shè)備進行操作和維修保養(yǎng)。甲方向乙方購買備件，乙方在需要時安排技術(shù)服務(wù)。
